Privacy policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

Denise Catanzaro, esercente attività sotto il nome commerciale Naitei. P.IVA 02879630693, Codice Fiscale CTNDNS00M41C523C. Sede: Via Raffaello Sanzio 133, Pescara (PE), 65124. Email: privacy@naitei.it.

Dati raccolti

Dati forniti volontariamente: nome, email, dati di pagamento (gestiti da un fornitore esterno di servizi di pagamento, non memorizzati da Naitei), risposte al test di orientamento, curriculum vitae e altri documenti caricati sulla piattaforma, dati del profilo carriera (ad esempio ruoli di interesse, strumenti utilizzati, mesi di esperienza, studi, lingue, contratti accettati, preferenze su retribuzione, settore e modalità di lavoro, risultati professionali indicati), contenuti delle missioni e delle richieste di feedback, messaggi inviati al team.

Dati raccolti automaticamente: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza, cookie tecnici e analitici (dettagliati nella Cookie Policy separata, disponibile su naitei.it/cookie).

Dati per la prevenzione degli abusi della prova gratuita: un identificativo tecnico del metodo di pagamento fornito dal fornitore dei pagamenti, che non consente di risalire al numero completo della carta, utilizzato esclusivamente per verificare che la prova gratuita non venga utilizzata più volte con lo stesso metodo di pagamento.

Finalità del trattamento

• Erogazione del servizio Naitei (percorso formativo, Match Engine, ricerca di offerte coerenti con il profilo, application tracker, strumenti per CV e lettere, feedback del team)
• Gestione del rapporto contrattuale, degli account, dei pagamenti e delle prove gratuite
• Invio di comunicazioni essenziali relative al servizio (conferme, notifiche, promemoria di fine prova, aggiornamenti sull'abbonamento)
• Invio dell'esito del test di orientamento e di un numero limitato di comunicazioni successive relative al servizio a chi ha completato il test
• Prevenzione di frodi e abusi, inclusa la verifica dell'utilizzo singolo della prova gratuita
• Miglioramento della piattaforma tramite dati aggregati e anonimi
• Adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili

Base giuridica del trattamento

• Esecuzione del contratto e misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) per l'erogazione del servizio, la gestione dell'account, dei pagamenti e delle prove gratuite
• Misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR) per l'invio dell'esito del test di orientamento. Le successive comunicazioni sul servizio e sulla prova gratuita a chi ha completato il test ma non è ancora Abbonato sono inviate solo con il consenso espresso dall'interessato al momento del test (art. 6.1.a GDPR e art. 130 del Codice privacy), revocabile in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email o scrivendo a privacy@naitei.it
• Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) per gli adempimenti fiscali e contabili
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) per la sicurezza della piattaforma, la prevenzione di frodi e la verifica dell'utilizzo singolo della prova gratuita
• Consenso (art. 6.1.a GDPR) per i cookie non tecnici, secondo quanto indicato nella Cookie Policy

Naitei non invia newsletter o promozioni non legate al servizio richiesto. Qualora in futuro decidesse di farlo, richiederà il consenso specifico dell'utente, in conformità alla normativa vigente, e aggiornerà la presente informativa di conseguenza.

Trattamenti automatizzati e profilazione

Naitei utilizza un sistema automatizzato ("Match Engine") che calcola un punteggio di affinità tra il profilo dell'utente e le offerte di lavoro disponibili sulla piattaforma. Il profilo è costruito sulla base dei dati indicati volontariamente dall'utente nel profilo carriera (ruoli e ruoli specifici di interesse, strumenti utilizzati, mesi di esperienza, lingue, retribuzione desiderata, modalità di lavoro, settori, contratti accettati e altre preferenze) e, se l'utente carica il proprio CV, delle informazioni estratte dal CV.

Per facilitare la compilazione del profilo, quando l'utente carica il CV durante l'onboarding Naitei ne estrae in modo automatico alcune informazioni (ad esempio ruolo, strumenti, esperienze, studi e lingue) e un breve riepilogo, che vengono proposti all'utente come precompilazione e possono sempre essere controllati e modificati prima del salvataggio. Per le offerte con maggiore affinità, un sistema automatico confronta inoltre il riepilogo del profilo con il contenuto dell'offerta per affinare il punteggio e spiegare in una nota perché l'offerta può essere adatta.

Naitei utilizza anche un sistema automatico che ricerca sul web offerte di lavoro pubbliche coerenti con il profilo carriera dell'utente. Le offerte così individuate vengono verificate dal team Naitei prima di essere proposte.

Per le offerte in modalità ibrida, il sistema confronta la città indicata dall'utente con la sede dell'offerta e, se l'utente ha dichiarato di non essere disponibile a trasferte, non propone le offerte con sede troppo distante. Per calcolare le distanze Naitei utilizza un servizio di geolocalizzazione a cui invia soltanto nomi di città, senza dati che permettano di identificare l'utente.

Questi trattamenti non producono effetti giuridici né incidono in modo analogo significativamente sull'utente: le offerte suggerite sono proposte che l'utente è sempre libero di valutare, ignorare o a cui candidarsi. L'utente può in ogni momento richiedere l'intervento umano, esprimere la propria opinione sul funzionamento del sistema o richiedere maggiori informazioni sulla logica del trattamento scrivendo a privacy@naitei.it.

Naitei utilizza inoltre un servizio esterno di intelligenza artificiale generativa per assistere il Membro nella creazione di CV e lettere di presentazione su misura per ogni candidatura, a partire dai contenuti forniti dal Membro stesso. Questo strumento non inventa esperienze o competenze non dichiarate dal Membro, e il risultato finale resta sempre sotto la revisione e il controllo del Membro prima dell'invio.

Nessuna condivisione del profilo con le aziende

Naitei non rende visibili alle aziende il profilo, il CV o i recapiti dei Membri e non trasmette alle aziende candidature o dati dei Membri. Quando il Membro si candida a un'offerta, lo fa direttamente sul sito o sul sistema di selezione dell'azienda ed è il Membro a decidere quali dati inviare; l'azienda li tratta come titolare autonomo per le proprie finalità di selezione.

Alle aziende che pubblicano annunci a pagamento Naitei fornisce soltanto statistiche aggregate e anonime (ad esempio quante persone hanno visto o salvato l'annuncio e quante hanno segnalato di essersi candidate), che non permettono di identificare i singoli Membri. Le statistiche non sono mostrate quando riguardano meno di 5 persone. I dati di un singolo Membro, come il fatto di aver salvato un'offerta o di essersi candidato, non sono mai comunicati all'azienda.

Dati delle aziende e dei loro referenti

Quando un'azienda ci contatta tramite il modulo della pagina naitei.it/aziende o per email, Naitei tratta i dati del referente (nome e cognome, email di lavoro, azienda) e le informazioni fornite sulla richiesta (ruoli ricercati, modalità di lavoro, formula di interesse, messaggio, canale da cui ci ha conosciuto), per rispondere alla richiesta, formulare un'offerta e gestire il rapporto contrattuale. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali e del contratto (art. 6.1.b GDPR) e, per i dati di fatturazione, l'obbligo legale (art. 6.1.c GDPR). Questi dati non sono utilizzati per finalità di marketing senza il consenso del referente.

Conservazione dei dati

• Dati fiscali e di fatturazione: conservati per 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale italiana (art. 2220 c.c.)
• Dati dell'account e del profilo (nome, email, CV, profilo carriera, risposte al test, contenuti della piattaforma): conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i 24 mesi successivi alla cessazione dell'account, salvo richiesta di cancellazione anticipata da parte dell'utente o necessità di conservazione più lunga per la gestione di contenziosi in corso
• Dati di chi completa il test di orientamento ma non diventa Membro: conservati per un massimo di 12 mesi dalla compilazione, salvo l'utente acconsenta espressamente a essere ricontattato oltre tale termine
• Dati dei referenti aziendali che non diventano clienti: conservati per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto
• Identificativo tecnico del metodo di pagamento usato per la prova gratuita: conservato per 24 mesi dalla fine della prova, esclusivamente per la prevenzione degli abusi
• Cookie tecnici e analitici: secondo la durata indicata nella Cookie Policy separata

Condivisione dei dati

I dati non vengono venduti a terzi. Vengono condivisi esclusivamente con fornitori che agiscono in qualità di responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o titolari autonomi, nei limiti necessari all'erogazione del Servizio, appartenenti alle seguenti categorie:

• Fornitore di servizi di pagamento, per la gestione delle transazioni, degli abbonamenti e delle prove gratuite
• Fornitore di servizi di database e archiviazione file, inclusi i CV caricati dagli Utenti
• Fornitore dell'infrastruttura tecnica della piattaforma app.naitei.it
• Fornitore di servizi di automazione, per la gestione dei flussi interni tra i sistemi utilizzati da Naitei
• Fornitore di servizi di fatturazione elettronica, per gli adempimenti fiscali obbligatori
• Fornitore di servizi di invio email transazionali e di notifica
• Fornitore di servizi di intelligenza artificiale, per l'estrazione delle informazioni dal CV caricato, il supporto al matching delle offerte, la ricerca di offerte pubbliche coerenti con il profilo e la generazione assistita di CV e lettere di presentazione a partire dai contenuti forniti dal Membro
• Fornitore di servizi di prenotazione appuntamenti, per la gestione delle sessioni di coaching riservate ai Piani Squad e Pro
• Fornitore dell'infrastruttura del sito naitei.it
• Fornitore di servizi di ottimizzazione del traffico e protezione da bot (CDN), per naitei.it e app.naitei.it
• Fornitore di servizi di statistica e analisi del traffico, solo previo consenso dell'Utente tramite banner cookie
• Servizio di community esterno, solo se l'Utente sceglie volontariamente di accedervi
• Servizio di geolocalizzazione, che riceve soltanto nomi di città per calcolare le distanze, senza dati che identifichino l'utente

L'elenco nominativo aggiornato di tutti i fornitori con cui Naitei condivide dati, incluse le rispettive privacy policy, può essere richiesto in qualsiasi momento scrivendo a privacy@naitei.it.

Trasferimento dati extra UE

Alcuni dei fornitori indicati nella sezione "Condivisione dei dati" potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, Clausole Contrattuali Standard o meccanismi equivalenti adottati dai singoli fornitori).

Sicurezza dei dati

Naitei adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, tra cui: accesso ai dati limitato al solo personale autorizzato, connessioni cifrate (HTTPS) su tutta la piattaforma, e l'affidamento a fornitori che adottano a loro volta misure di sicurezza conformi agli standard di settore.

Minori

Naitei non è rivolto a persone di età inferiore ai 18 anni e non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore, provvederemo alla cancellazione tempestiva di tali dati.

Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto di: accedere ai propri dati personali, rettificarli, cancellarli (diritto all'oblio), limitarne il trattamento, richiederne la portabilità, opporsi al trattamento, revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare questi diritti: privacy@naitei.it.

È possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it), qualora si ritenga che il trattamento violi la normativa applicabile.