Termini e Condizioni di Utilizzo
TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO
Naitei — naitei.it
"Naitei" indica il servizio offerto da Denise Catanzaro, con sede in Pescara (CH) P.IVA 02879630693, indirizzo email ciao@naitei.it (di seguito, "Naitei" o "noi"), tramite il sito naitei.it e la piattaforma app.naitei.it (di seguito, congiuntamente, il "Sito").
- "Utente" indica chiunque acceda o navighi il Sito, anche senza registrarsi.
- "Abbonato" indica l'Utente che ha creato un account e sottoscritto uno dei Piani a pagamento (Rookie, Squad, Pro).
- "Piano" indica ciascuna delle formule di abbonamento descritte alla pagina naitei.it/piani.
- "Servizi" indica, a seconda del Piano sottoscritto: il percorso formativo online, il motore di ricerca offerte (Match Engine), lo strumento di tracciamento candidature, le sessioni di feedback e coaching, la community Discord, e gli eventuali servizi aggiuntivi riservati ai piani Squad e Pro.
- "Contenuti" indica testi, lezioni, video, template, risorse scaricabili e ogni altro materiale reso disponibile tramite il Sito.
2. Accettazione dei Termini
La consultazione del Sito e, in particolare, la creazione di un account o la sottoscrizione di un Piano implicano l'accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini e Condizioni (di seguito, i "Termini"). Se non si accettano i Termini, non è possibile utilizzare i Servizi.
I presenti Termini si applicano congiuntamente all'Informativa Privacy, disponibile alla pagina naitei.it/privacy, che disciplina il trattamento dei dati personali degli Utenti e degli Abbonati.
3. Requisiti di accesso ed età minima
I Servizi sono destinati a persone che abbiano compiuto il 18° anno di età. Naitei non raccoglie consapevolmente dati di minori e non stipula contratti a pagamento con minorenni. Se veniamo a conoscenza che un Abbonato non soddisfa questo requisito, ci riserviamo di sospendere l'account e cancellare i dati raccolti, salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
3-BIS. Test di Orientamento
L'accesso ai Servizi è subordinato al superamento di un test di orientamento, volto a verificare l'allineamento tra il profilo del candidato e gli obiettivi del percorso Naitei. Naitei si riserva la facoltà, a propria discrezione, di non ammettere ai Servizi i candidati che non superino il test, senza obbligo di fornire motivazione dettagliata e senza che ciò comporti alcun diritto di indennizzo o risarcimento per il candidato escluso.
4. Descrizione del Servizio
Naitei è una piattaforma di carriera in abbonamento che offre, a seconda del Piano sottoscritto: un percorso formativo pratico sul mercato del lavoro tech e startup in Italia ed Europa, un motore di ricerca offerte basato su intelligenza artificiale con revisione del team Naitei, uno strumento di tracciamento delle candidature, sessioni di feedback e coaching, e l'accesso a una community Discord. Naitei non opera come agenzia per il lavoro, centro per l'impiego, né intermediario di collocamento ai sensi del D.Lgs. 276/2003: la natura del Servizio è formativa e di orientamento.
I Contenuti e le funzionalità specifiche disponibili variano in base al Piano attivo (Rookie, Squad, Pro), come descritto alla pagina naitei.it/piani. Naitei si riserva di aggiornare la composizione dei Piani secondo quanto previsto all'art. 15.
5. Account
- L'account è personale, individuale e non cedibile a terzi.
- L'Abbonato è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di ogni attività svolta tramite il proprio account.
- L'Abbonato si impegna a fornire informazioni veritiere, aggiornate e complete in fase di registrazione e a comunicare tempestivamente eventuali modifiche.
- Naitei si riserva il diritto di sospendere o chiudere un account in caso di violazione dei presenti Termini, di uso fraudolento del Servizio, o di condivisione delle credenziali con terzi.
6. Piani, Abbonamento e Rinnovo
I Piani sono sottoscritti su base mensile o trimestrale, con rinnovo automatico al termine di ciascun periodo, salvo disdetta da parte dell'Abbonato prima della data di rinnovo.
La disdetta può essere effettuata in qualsiasi momento, in autonomia, dalla sezione Account & Billing della piattaforma, senza necessità di contattare l'assistenza. La disdetta ha effetto dal termine del periodo di fatturazione già pagato: l'Abbonato mantiene l'accesso ai Servizi fino a tale data, senza rimborso della quota già corrisposta per il periodo in corso.
Naitei può offrire condizioni promozionali o prezzi riservati ai primi Abbonati ("Membri Fondatori"). Le condizioni di un prezzo Fondatore, una volta attivate, restano valide per l'intera durata dell'abbonamento di quell'Abbonato, salvo sua espressa richiesta di modifica del Piano o interruzione volontaria seguita da una nuova sottoscrizione.
7. Prezzi e Pagamenti
I prezzi correnti dei Piani sono indicati alla pagina naitei.it/piani e si intendono comprensivi di IVA. Il pagamento avviene in via anticipata rispetto al periodo di erogazione del Servizio, tramite il fornitore di pagamenti Stripe. Naitei non memorizza né ha accesso ai dati completi della carta di pagamento dell'Abbonato.
Naitei si riserva di modificare i prezzi dei Piani con un preavviso minimo di 30 giorni, comunicato via email agli Abbonati attivi. La modifica di prezzo non si applica retroattivamente ai periodi già pagati e, per i Membri Fondatori, non si applica finché resta valida la condizione descritta all'art. 6.
7.1 Mancato pagamento
In caso di mancato buon fine dell'addebito automatico alla data di rinnovo, Stripe effettua automaticamente ulteriori tentativi di addebito nei giorni successivi. Se il pagamento non va a buon fine dopo tali tentativi, Naitei sospende l'accesso ai Servizi riservati al Piano fino alla regolarizzazione del pagamento o alla disdetta dell'abbonamento da parte dell'Abbonato.
8. Diritto di Recesso (per i Consumatori)
Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, l'Abbonato che agisca come consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sottoscrizione del Piano, senza necessità di fornire alcuna motivazione, inviando comunicazione a ciao@naitei.it.
Trattandosi di servizio digitale erogato immediatamente su richiesta dell'Abbonato, quest'ultimo prende atto che, esprimendo il proprio consenso espresso all'inizio immediato dell'erogazione del Servizio contestualmente alla sottoscrizione del Piano, perde il diritto di recesso una volta che l'esecuzione del Servizio sia iniziata, ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo.
9. Garanzia 90 Giorni (Piani Squad e Pro)
I Piani Squad e Pro includono una garanzia: se l'Abbonato raggiunge un Naitei Score di almeno 90 punti nei primi 90 giorni dall'attivazione e non ottiene alcun colloquio nello stesso periodo, Naitei prolunga l'accesso al Piano per un mese aggiuntivo senza costi.
La garanzia non prevede in alcun caso il rimborso in denaro delle somme già corrisposte. Il rispetto delle condizioni della garanzia viene verificato da Naitei sulla base dei dati registrati sulla piattaforma. Per richiedere l'applicazione della garanzia, l'Abbonato deve contattare Naitei entro 15 giorni dal termine del periodo di 90 giorni.
9-BIS. Naitei Talent Network
L'Abbonato che abbia trovato un'occupazione può richiedere l'attivazione del servizio Naitei Talent Network, che consiste nella permanenza del proprio profilo — con dati aggiornati su ruolo, area di competenza e retribuzione attuale — in una sezione consultabile dalle aziende clienti del servizio Talent Access di cui all'art. 9-TER.
L'attivazione del Naitei Talent Network richiede il consenso esplicito dell'Abbonato e comporta il pagamento di una quota annuale, il cui importo corrente è indicato alla pagina naitei.it/piani. La quota si rinnova automaticamente su base annuale, salvo disdetta da parte dell'Abbonato in qualsiasi momento dalla sezione Account & Billing, con effetto dal termine del periodo già pagato.
L'Abbonato può in ogni momento revocare il consenso alla visibilità del proprio profilo, sospendendo l'accesso delle aziende ai propri dati senza necessità di disdire il servizio nella sua interezza. Le aziende che accedono al Naitei Talent Network possono contattare l'Abbonato solo tramite Naitei, che funge da intermediario nel primo contatto; Naitei non trasmette alle aziende i recapiti diretti dell'Abbonato senza il suo consenso specifico al singolo contatto proposto.
9-TER. Servizi per le Aziende
Naitei offre alle aziende clienti ("Aziende Clienti") l'accesso ai seguenti servizi, alle condizioni economiche concordate separatamente in fase di attivazione:
- Job Board: pubblicazione di annunci di lavoro sulla piattaforma, visibili agli Abbonati in base al profilo di affinità calcolato dal Match Engine.
- Talent Access: accesso diretto, da parte dell'Azienda Cliente, ai profili degli Abbonati che abbiano acconsentito alla propria visibilità, inclusi gli Abbonati del Naitei Talent Network di cui all'art. 9-BIS.
Naitei seleziona le Aziende Clienti e le relative offerte secondo criteri interni di qualità e affinità con gli obiettivi del percorso Naitei, ma non è parte del rapporto di lavoro, stage o collaborazione eventualmente instaurato tra l'Abbonato e l'Azienda Cliente, e non garantisce l'accuratezza, la completezza o l'aggiornamento delle informazioni pubblicate dalle Aziende Clienti (a titolo esemplificativo: retribuzione, modalità di lavoro, sede). L'Abbonato è invitato a verificare autonomamente le condizioni di ciascuna opportunità prima di candidarsi o accettare un'offerta.
I presenti Termini si applicano alle Aziende Clienti per quanto compatibile; ulteriori condizioni specifiche per il rapporto con le Aziende Clienti sono disciplinate da un accordo separato sottoscritto al momento dell'attivazione del servizio. Naitei condivide con l'Azienda Cliente esclusivamente i dati per cui l'Abbonato ha prestato apposito consenso, secondo quanto descritto nell'Informativa Privacy.
11. Proprietà Intellettuale
Tutti i Contenuti resi disponibili tramite il Sito — inclusi testi, lezioni, video, grafiche, marchio Naitei e template — sono di proprietà esclusiva di Naitei o concessi in licenza a Naitei, e sono protetti dalla normativa italiana ed europea sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale.
È vietata la riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico o rivendita, anche parziale, dei Contenuti senza previa autorizzazione scritta di Naitei. È consentito l'uso dei Contenuti esclusivamente per finalità personali e non commerciali, nei limiti dell'accesso previsto dal proprio Piano.
12. Dati Personali e Documenti Caricati
Naitei tratta i dati personali degli Utenti e degli Abbonati, inclusi i dati contenuti nel curriculum vitae eventualmente caricato, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e secondo quanto descritto nell'Informativa Privacy disponibile su naitei.it/privacy, che l'Abbonato dichiara di aver letto e compreso.
I documenti caricati dall'Abbonato (CV, link a profili professionali) sono utilizzati esclusivamente per le finalità di analisi del profilo, matching con le offerte di lavoro e consulenza di carriera, e non sono ceduti a terzi senza il consenso dell'Abbonato, salvo quanto diversamente specificato nell'Informativa Privacy.
13. Comportamento dell'Utente e Community
L'Abbonato si impegna a utilizzare la piattaforma e la community Discord in modo rispettoso e conforme alla legge. Sono in particolare vietati:
- l'invio di messaggi non richiesti (spam) ad altri Abbonati o al team Naitei;
- la condivisione non autorizzata di Contenuti riservati agli Abbonati con soggetti terzi non abbonati;
- comportamenti discriminatori, offensivi, molesti o comunque lesivi della dignità altrui;
- l'utilizzo della piattaforma per finalità diverse da quelle di ricerca del lavoro e crescita professionale personale, incluso qualsiasi uso commerciale non autorizzato.
La violazione di quanto sopra può comportare la sospensione o chiusura dell'account, senza diritto a rimborso, fatta salva l'applicazione delle garanzie previste dall'art. 9 ove applicabili.
14. Limitazione di Responsabilità
Naitei mette a disposizione strumenti, contenuti formativi e supporto volti a migliorare le competenze e le probabilità dell'Abbonato di ottenere un colloquio o un'offerta di lavoro. Naitei non garantisce, tuttavia, l'ottenimento di uno specifico impiego, colloquio o offerta economica, poiché tali risultati dipendono anche dall'impegno dell'Abbonato, dalle sue caratteristiche personali e da fattori di mercato esterni non controllabili da Naitei.
Salvo il caso di dolo o colpa grave, e fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge, la responsabilità complessiva di Naitei nei confronti dell'Abbonato per danni derivanti dall'utilizzo dei Servizi è limitata all'importo effettivamente corrisposto dall'Abbonato nei 12 mesi precedenti l'evento che ha generato il danno.
15. Modifiche al Servizio
Naitei si riserva il diritto di modificare, aggiungere o rimuovere funzionalità dei Servizi, con l'obiettivo di migliorarne la qualità, dandone ragionevole comunicazione agli Abbonati attivi tramite email o notifica in piattaforma, salvo che la modifica sia necessaria per motivi di sicurezza o conformità normativa, nel qual caso può essere applicata con effetto immediato.
16. Modifiche ai presenti Termini
Naitei può aggiornare i presenti Termini nel tempo. In caso di modifiche sostanziali, Naitei ne darà comunicazione agli Abbonati attivi con almeno 15 giorni di preavviso tramite email. La continuazione nell'utilizzo dei Servizi successivamente all'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. L'Abbonato che non intende accettare le modifiche ha diritto di disdire l'abbonamento prima della loro entrata in vigore.
17. Sospensione e Cessazione da parte di Naitei
Naitei può sospendere o cessare l'erogazione dei Servizi a un Abbonato, previa comunicazione salvo i casi di urgenza, in caso di: violazione grave o reiterata dei presenti Termini; mancato pagamento non regolarizzato; uso fraudolento o abusivo della piattaforma; richiesta delle autorità competenti.
18. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per gli Abbonati che agiscono in qualità di consumatori, ai sensi dell'art. 33, comma 2, lett. u) del Codice del Consumo, è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano. Per i rapporti in cui l'Abbonato non agisce come consumatore (es. sottoscrizioni con Partita IVA per finalità professionali), è competente in via esclusiva il Foro di Pescara.
19. Risoluzione delle Controversie
In caso di controversia, l'Abbonato può rivolgersi alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR), disponibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr, oppure contattare direttamente Naitei all'indirizzo email indicato all'art. 21, con l'obiettivo di raggiungere una soluzione amichevole prima di ricorrere alla via giudiziale.
20. Clausole Soggette ad Approvazione Specifica
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile e degli artt. 33-37 del Codice del Consumo, l'Abbonato dichiara di aver letto attentamente e di approvare specificamente le seguenti clausole:
- Art. 6 — Rinnovo automatico dell'abbonamento
- Art. 8 — Rinuncia al diritto di recesso una volta iniziata l'erogazione del Servizio
- Art. 9 — Esclusione del rimborso in denaro nell'ambito della Garanzia 90 Giorni
- Art. 14 — Limitazione della responsabilità di Naitei
- Art. 17 — Facoltà di Naitei di sospendere o cessare il Servizio
- Art. 18 — Foro competente
21. Disposizioni Finali
Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini fossero dichiarate nulle o inefficaci, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.
Naitei può cedere il presente contratto, in tutto o in parte, a società controllate, controllanti o comunque riconducibili al medesimo gruppo, o in caso di operazioni societarie straordinarie (fusione, cessione d'azienda), dandone comunicazione agli Abbonati.
Naitei non è responsabile per inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, inclusi eventi non prevedibili né evitabili con l'ordinaria diligenza.
Le comunicazioni tra Naitei e l'Abbonato avvengono, salvo diversa indicazione, tramite l'indirizzo email associato all'account o tramite le notifiche in piattaforma.
22. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, è possibile contattare Naitei all'indirizzo ciao@naitei.it.